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Rechtlicher Hinweis und Nutzungsbedingungen von Freshly Cosmetics, S.L.

Hallo! Willkommen bei Freshly Cosmetics!

Dieser rechtliche Hinweis legt die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website www.freshlycosmetics.com (im Folgenden die "Website" oder "freshlycosmetics.com") fest.

Die Nutzung der Website macht die Person, die sie aufruft, zum Nutzer, was die Einhaltung aller Bedingungen voraussetzt, die in diesen Nutzungsbedingungen und dem rechtlichen Hinweis in der zum Zeitpunkt des Zugriffs veröffentlichten Fassung enthalten sind. Diese Bedingungen gelten unabhängig vom Vorhandensein anderer spezifischer Bedingungen, die für bestimmte auf der Website angebotene Dienstleistungen gelten.

1. Identifizierungsdaten

Wir informieren Sie darüber, dass das Unternehmen, dem die Domain freshlycosmetics.com gehört, FRESHLY COSMETICS, S.L. ist, eine nach spanischem Recht gegründete Handelsgesellschaft mit Sitz in Reus, Postleitzahl 43204, Calle Nicaragua, Nummer 34, eingetragen im Handelsregister von Tarragona unter Band 2.899, Folio 18, Blattnummer T-48804, und Inhaber der Steueridentifikationsnummer (C.I.F) B-55666143 (im Folgenden "FRESHLY COSMETICS"), gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

Wenn Sie Fragen, Vorschläge, Korrekturen oder Kommentare jeglicher Art haben, die dazu beitragen können, jegliche Art von Vorfällen oder Unregelmäßigkeiten auf unserer Website so schnell und effizient wie möglich zu vermeiden oder zu korrigieren, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an [email protected]

2. Nutzungsbedingungen

Zweck dieser Nutzungsbedingungen ist die Bereitstellung der im Online-Shop von FRESHLY COSMETICS angebotenen Produkte gegen eine finanzielle Gegenleistung.

Die in diesem rechtlichen Hinweis enthaltenen Bedingungen gelten für alle Seiten, die auf der Sitemap angezeigt werden und die einzigen sind, die auf dieser Website enthalten sind.

Der Zugang zu dieser Website liegt in der ausschließlichen Verantwortung der Benutzer und setzt die Annahme des rechtlichen Hinweises sowie dieser Nutzungsbedingungen voraus.

Der Benutzer muss diese Website und ihre Dienste rechtmäßig in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und der geltenden Gesetzgebung nutzen.

FRESHLY COSMETICS ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen dieser Website einseitig zu ändern, indem sie diese in den vorliegenden rechtlichen Hinweisen veröffentlicht, was ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft tritt.

3. Service

FRESHLY COSMETICS sieht die Kundenzufriedenheit als Priorität an und möchte diese durch die Bereitstellung eines hervorragenden Services erreichen. Sie garantiert daher die Qualität der gelieferten Produkte und deren Lieferung unter den unten genannten Bedingungen sowie den in den Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen.

4. Bestellungen

Preise und Steuern

Die Produkte werden zu dem angegebenen Preis verkauft, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt.

Alle Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten, die je nach Anzahl der gekauften Produkte und dem Land oder der Region, in die geliefert werden muss, variieren.

Auftragsbestätigung

Nachdem der Kunde die entsprechende Zahlung für die Bestellung getätigt hat, wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschickt.

Zahlungsmethode

Zahlungen für Bestellungen können per Kredit- oder Debitkarte, Klarna, über ein PayPal-Konto, per Nachnahme oder Multibanco erfolgen.

  • Bankkarte: Die Bezahlung Ihrer Bestellung kann per Visa, Visa Electron, MasterCard oder American Express erfolgen. Wenn Sie sich für die Kartenzahlung entscheiden, können Sie alle Ihre Kartendaten in den sicheren Zahlungsbereich von Ayden o Checkout eingeben.
  • PayPal: Um mit PayPal zu bezahlen, wählen Sie diese Zahlungsmethode und klicken Sie auf BESTELLUNG ABSCHLIESSEN. Sie werden dann auf die PayPal-Seite weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen.
  • Klarna: Damit können Sie Ihre Zahlung in bis zu drei zinsfreie Raten aufteilen.
  • Multibanco: nur in Portugal verfügbar.
  • Nachnahme: Bestellungen per Nachnahme müssen bei der Lieferung der Bestellung in bar bezahlt werden. Dieser Service ist in Spanien, Italien und Portugal verfügbar.

Datenschutz und Sicherheit/Zahlungsmethoden

PayPal, Adyen, Checkout und Klarna sind die zuverlässigsten, sichersten und schnellsten Methoden, um online zu bezahlen. Da PayPal, Adyen, Checkout und Klarna unsere Kunden direkt belasten, hat FRESHLY COSMETICS keinen Zugang zu Ihren Bankdaten.

Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.com, www.aplazame.com, www.checkout.com, https://www.klarna.com/es/, im Abschnitt über die Zahlungsplattform unter www.adyen.com, oder Sie können uns unter [email protected] kontaktieren.

Wir haben das SSL-Zertifikat erworben, das die Privatsphäre des Verbrauchers schützt.

Wir behalten uns das Recht vor, kommerzielle Daten anonym zu verwenden, um Kaufgewohnheiten und Verwendungszwecke zu untersuchen.

Kundenservice

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren möchten, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken.

Hilfe

Wenn Sie Hilfe bei der Online-Bestellung oder einem Produkt benötigen, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

5. Freshly Club

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung als registrierter Kunde des Freshly Club.

Was ist der FRESHLY CLUB?

FRESHLY COSMETICS hat ein Programm, um die Treue seiner Kunden zu belohnen. Die Registrierung im FRESHLY CLUB ist kostenlos und basiert auf Ihren Einkäufen und Interaktionen mit Freshly, die Ihnen Punkte einbringen, mit denen Sie Stufen erreichen und verschiedene Vorteile freischalten können.

Bestellungen müssen über die Website www.freshlycosmetics.com, in einem Freshly-Store oder über die Telefonnummer der Kundenbetreuung aufgegeben werden.

Como efetuar o registo no FRESHLY CLUB?

So einfach geht's! Sie werden automatisch in den FRESHLY CLUB aufgenommen, wenn Sie Ihr Konto aktivieren, indem Sie auf "JOIN THE CLUB!" klicken, bevor Sie sich als Kunde über unsere Website www.freshlycosmetics.com, in einem Freshly Store oder unter der Telefonnummer der Kundenbetreuung registrieren, Ihre Kontaktdaten angeben und die Datenschutzbestimmungen akzeptieren.

Wichtig! Ihr Kundenkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie müssen Ihr Konto und Ihr Passwort sicher aufbewahren und dürfen es nicht an Dritte weitergeben. Sie dürfen personenbezogene Daten nicht im Auftrag Dritter verwenden.

Um FRESHLY CLUB Kunde zu werden, müssen Sie Ihr Konto im Kundenbereich der Website www.freshlycosmetics.com ab dem Startdatum dieses Programms aktivieren. Gemeinsame Anmeldungen sind nicht zulässig.

Welche Arten von Punkten gibt es?

Es gibt zwei Arten von Punkten: Freshly Coins und Freshly Drops.

  • Freshly Coins schalten Rabattgutscheine für zukünftige Einkäufe frei. Im Prinzip erhält der Kunde für je 50 verdiente Freshly Coins einen 5 €-Rabattgutschein, den er bei seinem nächsten Einkauf einlösen kann. Ein 5-Euro-Gutschein kann pro 25 Euro, die Sie bei Freshly ausgeben, eingelöst werden. Wenn Sie zum Beispiel zwei 5€-Gutscheine zur Verfügung haben, müssen Sie einen Mindestbestellwert von 50€ erreichen, um beide gleichzeitig einlösen zu können. Freshly Coins sind 2 Jahre lang gültig und Gutscheine sind 6 Monate lang ab dem Ausstellungsdatum gültig.
  • Mit Freshly Drops können Sie aufsteigen und die Vorteile genießen. Sie müssen nichts umtauschen! Wenn Sie automatisch Freshly Drops sammeln, steigen Sie auf und können weiterhin die spezifischen Vorteile jeder Stufe genießen. Wenn Sie innerhalb eines Jahres nicht aufsteigen, wird Freshly am Ende des Jahres Ihre Freshly Drops neu bewerten und Sie möglicherweise zurückstufen, wenn Sie nicht den Mindestwert erreichen.

Wie werden diese Punkte ermittelt?

Da Sie nun wissen, welche Arten von Punkten verfügbar sind, sollten Sie herausfinden, wie Sie sie sammeln können:

  • Für jeden € oder £, den Sie für Freshly-Produkte ausgeben, erhalten Sie 1 Freshly Coin und 1 Freshly Drop. Es gibt keine Dezimalstellen, also wird der Wert aufgerundet, um Ihnen ganze Punkte zu geben. Sie können die Berechnung der Punkte am Ende des Kaufvorgangs überprüfen, nachdem alle Rabatte und Gutscheine angewendet wurden, abgesehen von den logistischen Kosten, die der Kunde trägt. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben oder ändern, werden die Punkte, die Sie für diesen Kauf erhalten haben, abgezogen.
  • Wenn Sie ein Produkt in einem der Freshly Stores auffüllen, erhalten Sie 5 Freshly Coins und 10 Freshly Drops. Sie erhalten Punkte für jedes Produkt, das Sie auffüllen (einschließlich WOW-Produkte als Einzelprodukt), d.h. diese Punkte werden so oft multipliziert wie die Produkte, die Sie in Ihrem Einkauf auffüllen.
  • Wenn Sie Ihre Bestellung in einem der Freshly Stores abholen, verdienen Sie 5 Freshly Coins und 10 Freshly Drops. Das Sammeln der Freshly Coins erfolgt während des Kaufvorgangs im Internet, wenn Sie die Option "Bestellung im Laden abholen" auswählen. Wichtig! Diese Punkte werden nicht gesammelt, wenn Sie die Option "Lieferpunkt" wählen.
  • Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erhalten Sie 5 Freshly Coins und 10 Freshly Drops. Diese werden verwendet, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden. Wenn Sie sich bereits für den Newsletter angemeldet haben, wenn Sie dem Freshly Club beitreten, werden diese Punkte automatisch gesammelt, ohne dass Sie etwas tun müssen.
  • Wenn Sie Ihren Geburtstag hinzufügen, erhalten Sie 10 Freshly Coins und 10 Freshly Drops. Wenn Sie ihn bereits als Kunde hinzugefügt haben, erhalten Sie diese Punkte, sobald Sie Ihr Freshly Club-Konto aktivieren.
  • Mit dem Kauf von 1 Einheit Nachfüllpackung erhalten Sie 10 Tropfen zusätzlich zu den bereits mit Ihrem Kauf gesammelten.

Was sind die FRESHLY CLUB Stufen?

Der Freshly Club besteht aus 5 Levels, die du nach und nach erreichen musst. Entdecken Sie die verschiedenen Stufen des Freshly Clubs:

  • SEED (zwischen 0 und 75 Freshly Drops)
  • ROOT (zwischen 75 und 200 Frische Tropfen)
  • BLATT (zwischen 200 und 500 Freshly Drops)
  • Blumenblatt (zwischen 5000 und 999 Freshly Drops)
  • FRÜCHTE (über 1000 Freshly Drops)

Jeder Kunde, der bei Null anfängt, beginnt auf der Stufe SEMENTE. Als Teil seiner Begrüßung erhält er 10 Freshly Coins, ein Coupon wird freigeschaltet, den er bei seinem nächsten Einkauf verwenden kann, und er erhält ein Kit mit 3 von Freshly ausgewählten Proben. Wenn der Kunde 75 Freshly Drops erreicht, steigt er automatisch in die ROOT-Stufe auf.

Bei Erreichen von ROOT erhält der Kunde 15 Freshly Coins zur Begrüßung und ein weiterer Gutschein wird freigeschaltet, mit dem er bei seiner nächsten Bestellung 3 Proben erhalten kann. Sie können auch einen weiteren Gutschein für ein anderes Freshly-Produkt im Wert von 10 € als Geschenk bei einer ihrer nächsten Bestellungen erhalten. Dieses Produkt wird von Freshly ausgewählt. Wenn der Kunde 200 Freshly Drops erreicht, steigt er automatisch in die LEAF-Stufe auf.

Auf der Stufe LEAF erhält der Kunde zusätzlich 20 Freshly Coins und der Gutschein für 3 von Freshly ausgewählte Proben wird wieder freigeschaltet.Außerdem kann der Kunde bei jeder seiner nächsten Bestellungen ein Freshly-Produkt im Wert von 20 € als Geschenk erhalten.Dieses Produkt wird von Freshly ausgewählt.Auf dieser Stufe werden Erfahrungen freigeschaltet und der Kunde kann bis zu 2 Stunden Beratung mit dem Customer Love Team buchen, aufgeteilt in 30-minütige Termine über 3 Monate. Bei Erreichen von 500 Freshly-Drops steigt der Kunde auf die Stufe PETAL auf.

Mit Erreichen des PETAL-Levels verdient der Kunde weitere 25 Freshly Coins und der Probengutschein wird erneut freigeschaltet. Diesmal sind es 4 Proben, die von Freshly ausgewählt werden.Außerdem kann der Kunde bei jeder seiner nächsten Bestellungen ein Freshly-Produkt im Wert von maximal 30 € als Geschenk erhalten.Dieses Produkt wird von Freshly ausgewählt.Auf dieser Stufe gibt es auch Belohnungserlebnisse und der Kunde kann bis zu 3 Stunden Beratung durch das Customer Love Team buchen, aufgeteilt in 30-minütige Termine über 6 Monate. Wenn der Kunde 1000 Freshly Drops erreicht hat, steigt er in die höchste Stufe auf, die FRUIT-Stufe.

Mit dem Erreichen des FRUIT-Levels erhält der Kunde die höchste Belohnungsstufe, die wir anbieten, mit zusätzlichen 30 Freshly Coins und der Probengutschein wird wieder freigeschaltet, der in diesem Fall ein Gutschein für 5 von Freshly ausgewählte Proben ist. Der Kunde kann auch ein Freshly-Produkt im Wert von mehr als 30 € als Geschenk bei einer der nächsten Bestellungen erhalten. Dieses Produkt wird von Freshly ausgewählt.Der Kunde erhält außerdem ein Geburtstagsgeschenk im Wert von mehr als 30 €.In ähnlicher Weise gibt es zusätzliche 10 % an Promos.Auf dieser Stufe gibt es auch Belohnungserlebnisse, und der Kunde kann bis zu 5 Stunden Beratung durch das Customer Love-Team buchen, aufgeteilt in 30-minütige Termine über 6 Monate. Die Kundin erhält 2 Make-up-Services pro Jahr in einem unserer Freshly Stores. Und schließlich hat der Kunde exklusiven Zugang zur "Travel with Freshly"-Verlosung.

Wie funktioniert die Stornierung meiner Anmeldung?

Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

FRESHLY COSMETICS behält sich das Recht vor, die Registrierung zu stornieren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, nachdem eine schriftliche Mitteilung erfolgt ist.

FRESHLY COSMETICS kann das Programm einseitig ändern oder beenden.

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen als ungültig, rechtswidrig oder unwirksam erachtet werden, so ist sie von den Bedingungen abtrennbar und gilt als aus letzteren entfernt, ohne dass dies Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Klauseln hat

6. Nutzung der Website

Die Website bietet Zugang zu Informationen über die von FRESHLY COSMETICS vermarkteten Produkte (im Folgenden "die Inhalte"). Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die Nutzung der Website und ihrer Inhalte sowie für die Registrierung, die gegebenenfalls für den Zugang zu diesen Inhalten erforderlich ist.

FRESHLY COSMETICS legt großen Wert auf die Information über die Eigenschaften der Produkte durch technische Beschreibungen, Listen der Inhaltsstoffe, Gebrauchsanweisungen und Fotos, die die Produkte illustrieren.

Der Nutzer garantiert die Wahrhaftigkeit aller über die Website übermittelten Daten und verpflichtet sich, diese stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und ihre Inhalte in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den vorliegenden Bedingungen und anderen Hinweisen und Anweisungen, von denen er Kenntnis hat, sowie den guten Sitten und den allgemein anerkannten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen.

Zu diesem Zweck unterlässt der Nutzer die Nutzung der Website und ihrer Inhalte (wie z. B. Chat-Dienste, Diskussionsforen, Newsgroups usw.) für Zwecke oder Auswirkungen, die illegal sind, die Rechte und Interessen Dritter verletzen oder die in irgendeiner Weise die normale Nutzung der Website, der Computerausrüstung oder der Dokumente, Dateien und aller Arten von Inhalten, die auf einer Computerausrüstung von FRESHLY COSMETICS oder eines anderen Nutzers gespeichert sind, beschädigen, überlasten, verschlechtern oder behindern können.

Insbesondere verpflichtet sich der Nutzer, die Website nicht für die folgenden Zwecke zu nutzen, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist:

  1. den Inhalt der Website zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen oder auf andere Weise öffentlich zu kommunizieren, umzuwandeln oder zu verändern, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder es ist gesetzlich zulässig;
  2. Inhalte oder Propaganda zu verbreiten, die rassistisch, fremdenfeindlich, pornografisch oder illegal sind, den Terrorismus befürworten oder die Menschenrechte bedrohen;
  3. Schäden an den physischen und logischen Systemen von FRESHLY COSMETICS, seinen Lieferanten oder Dritten zu verursachen oder Computerviren in das Netz oder in andere physische oder logische Systeme einzuschleusen oder zu verbreiten, die in der Lage sind, die vorgenannten Schäden zu verursachen;
  4. Die Urheberrechte und andere Identifizierungsangaben des Rechtsvorbehalts von FRESHLY COSMETICS oder deren Inhaber zu löschen, zu manipulieren oder in irgendeiner Weise zu verändern;
  5. Der Versuch, auf die E-Mail-Konten anderer Nutzer zuzugreifen und diese gegebenenfalls zu nutzen sowie deren Nachrichten zu ändern oder zu manipulieren;
  6. die gewerblichen oder geistigen Eigentumsrechte von FRESHLY COSMETICS zu verletzen;
  7. Um Daten für Werbezwecke zu sammeln und jede Art von Werbung und Mitteilungen für Verkaufszwecke oder andere kommerzielle Zwecke zu versenden;
  8. Zum Versenden von elektronischen Nachrichtenketten;

FRESHLY COSMETICS behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die die Achtung der Menschenwürde verletzen, die diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch oder pornografisch sind, die nicht für Jugendliche oder Kinder geeignet sind, die die öffentliche Ordnung oder Sicherheit bedrohen oder die seiner Meinung nach nicht zur Veröffentlichung geeignet sind. In jedem Fall ist FRESHLY COSMETICS nicht verantwortlich für die von den Nutzern in Foren, Chats oder anderen Beteiligungsinstrumenten geäußerten Meinungen.

Informieren Sie sich über unsere Rückgabebedingungen - Widerrufsrecht

Haben Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung geändert? Kein Problem, Sie können Ihre Bestellung ganz einfach zurückschicken!

Wenn Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung geändert haben oder Ihnen ein Fehler unterlaufen ist, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden uns um alles kümmern!

Wenn Sie Ihre Produkte nicht benutzt haben, müssen die zurückzusendenden Produkte in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben; ungeöffnet und mit der Originalverpackung und -schachtel und innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts. Denken Sie daran! Wenn es sich um eine Packung handelt, kann diese nicht geteilt werden, es muss also die gesamte Packung zurückgeschickt werden.

Wenn die Bestellung ein Geschenkprodukt enthielt und dieses vollständig zurückgegeben wird oder der Gesamtbetrag nach der Teilerstattung geringer ist als der Betrag, für den das Geschenk erhalten wurde, muss auch das Geschenk zurückgegeben werden, da sonst der Betrag des Geschenks abgezogen wird.

Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben, prüfen wir, ob alles korrekt ist, und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu bestätigen, dass die Erstattung oder der Umtausch gegen ein anderes Produkt erfolgt ist.

Damit wir das erledigen können, schreiben Sie uns an [email protected]! Schicken Sie uns Ihre Bestelldaten und wir sagen Ihnen, wie Sie vorgehen müssen.

Wenn Sie einen Freshly Store in Ihrer Nähe haben, können Sie die Produkte direkt im Freshly Store zurückgeben. Wenn es sich um einen Kauf im Laden handelt, benötigen Sie den Kaufbeleg, bei einer Online-Bestellung müssen Sie die Briefnummer angeben. Denken Sie daran, dass die Packungen als ein einziges Produkt betrachtet werden und Sie nicht nur einen Teil davon zurückgeben können.

*Die ersten 5 Umtäusche oder Rücksendungen pro Jahr sind kostenlos, danach wird eine Gebühr von 4,90 € erhoben, die von dem zurückzusendenden Betrag abgezogen wird, oder im Falle eines Umtauschs zum Zeitpunkt der Bearbeitung berechnet wird.

7. Gewerbliches und geistiges Eigentum

Gewerbliche und geistige Eigentumsrechte an der Website und ihren Inhalten und insbesondere, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, sondern lediglich zur Veranschaulichung, an ihrem Quellcode, ihrem Design, ihren Bildern, ihrem Ton, ihrem Audio, ihrem Video, ihrer Software oder ihren Texten, ihren Farbkombinationen, ihrer Struktur und ihrem Design, der Auswahl der verwendeten Materialien und den für ihren Betrieb erforderlichen Computerprogrammen.

FRESHLY COSMETICS ist Eigentümerin oder Lizenznehmerin aller Rechte an den Inhalten dieser Website und verfügt rechtmäßig und ausschließlich über die Betriebsrechte an diesen, mit Ausnahme der Rechte bestimmter Lieferanten, mit denen sie einen entsprechenden Vertrag über die Bereitstellung von Inhalten abgeschlossen hat und die durch nationale und internationale Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt sind, die auch für diese Bedingungen gelten. Die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte verleiht dem Nutzer unter keinen Umständen ein Recht an den genannten Elementen, das über das für die korrekte Nutzung unbedingt erforderliche Maß hinausgeht.

Der Zugriff auf diese Website gewährt den Nutzern keinerlei Rechte oder Eigentum an den geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten oder den darin enthaltenen Inhalten. Die Nutzer, die auf diese Website zugreifen, dürfen die oben genannten Elemente ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung der Rechteinhaber nicht kopieren, ändern, verteilen, übertragen, reproduzieren, veröffentlichen, abtreten oder verkaufen oder neue Produkte oder Dienstleistungen schaffen, die von den erhaltenen Informationen abgeleitet sind. Es ist dem Nutzer strengstens untersagt, den Inhalt oder die Struktur dieser Website zu verändern, sowie den Inhalt der Website ganz oder teilweise zu kommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zu kommunizieren, einschließlich der Art und Weise der Bereitstellung, auf jedem Medium und mit jedem technischen Mittel, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers. Der Nutzer darf die auf der Website installierten Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme nicht löschen, verändern, umgehen oder manipulieren.

Für den Fall, dass Sie Informationen jeglicher Art an FRESHLY COSMETICS senden, erklären, garantieren und akzeptieren Sie, dass Sie das Recht haben, dies frei zu tun, dass diese Informationen keine Rechte an geistigem Eigentum, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen, dass diese Informationen nicht vertraulich sind und dass diese Informationen nicht schädlich für Dritte sind. Im Falle eines Missbrauchs können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

8. Zugang und Sicherheit

Der Zugang zu den Transaktionsdiensten und den Diensten, die die Erfassung persönlicher Daten beinhalten, erfolgt über eine sichere Umgebung unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer). Der Server stellt eine Verbindung her, so dass die Informationen verschlüsselt übertragen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass der übertragene Inhalt nur vom Computer des Kunden und dem FRESHLY COSMETICS-Server gelesen werden kann. Der Nutzer kann erkennen, dass er sich in einer sicheren Umgebung befindet, wenn in der Statusleiste seines Browsers ein geschlossenes Vorhängeschloss erscheint. Die garantierte Sicherheit unserer Server wird durch ein von unserem Webdienstleister ausgestelltes Zertifikat unterstützt. Dieses Zertifikat garantiert, dass der Kunde seine Daten an einen Server von FRESHLY COSMETICS übermittelt und nicht an einen Dritten, der sich als dieser ausgibt.

9. Verzicht auf Garantie und Haftung

FRESHLY COSMETICS unternimmt alle Anstrengungen, um Fehler in den Inhalten der Website zu vermeiden und übernimmt keine Garantie oder Verantwortung für Folgen, die sich aus Fehlern in den Inhalten der Website ergeben können.

FRESHLY COSMETICS hat alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit bei der Nutzung des Portals zu gewährleisten, wobei der aktuelle Stand der Technik berücksichtigt wird. Ungeachtet dessen sind die Sicherheitsmaßnahmen des Netzes nicht unüberwindbar. In diesem Zusammenhang kontrolliert oder garantiert FRESHLY COSMETICS nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen Elementen in den Inhalten des Portals, die Veränderungen an den Systemen der Benutzer oder den darin gespeicherten Informationen verursachen können, und übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Verantwortung für Schäden, die aus diesem Grund entstehen könnten, zum Beispiel durch: Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, die Nichtverfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder bösartigen oder schädlichen Programmen in den Inhalten, obwohl FRESHLY COSMETICS alle technischen Maßnahmen getroffen hat, um dies zu vermeiden.

FRESHLY COSMETICS übernimmt auch keine Verantwortung für Schäden, die durch die Nutzung des Portals durch die Nutzer oder durch die Ungenauigkeit der von ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verursacht werden, und insbesondere, zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, für Schäden, die sich aus der von einem Nutzer vorgenommenen Verkörperung einer dritten Person ergeben könnten.

10. Änderungsanträge

FRESHLY COSMETICS behält sich das Recht vor, die Website nach eigenem Ermessen zu ändern und sowohl die Inhalte und/oder die Dienstleistungen als auch die Art und Weise, wie sie präsentiert oder lokalisiert werden, zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen.

Diese Änderungen sind unter keinen Umständen rückwirkend und wirken sich folglich nicht auf die zuvor über die Website abgewickelten Geschäfte aus.

11. Links

Für den Fall, dass die Website Links oder Hyperlinks zu anderen Internetseiten enthält, übt FRESHLY COSMETICS keinerlei Kontrolle über diese Seiten und Inhalte aus. FRESHLY COSMETICS übernimmt unter keinen Umständen die Verantwortung für den Inhalt eines Links, der zu einer Website eines Dritten gehört, und garantiert auch nicht die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit, Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Verfassungsmäßigkeit des Materials oder der Informationen, die auf einem dieser Hyperlinks oder anderen Websites enthalten sind.

Ebenso wenig bedeutet die Aufnahme dieser externen Verbindungen irgendeine Art von Assoziation, Fusion oder Beteiligung mit den verbundenen Einrichtungen.

Anderen Websites ist es untersagt, ohne ausdrückliche Genehmigung einen Hyperlink zur FRESHLY COSMETICS Website einzurichten. Diese Genehmigung setzt in jedem Fall voraus, dass der Hyperlink nicht in einer Weise gesetzt wird, die dem öffentlichen Image und der Marke von FRESHLY COSMETICS oder der Website selbst sowie den Dritten, auf die darin verwiesen wird, schadet.

FRESHLY COSMETICS wird jeden Link löschen, sobald es auf irgendeine Weise von der Rechtswidrigkeit seines Inhalts oder der Verletzung des Eigentums oder der Rechte eines Dritten erfährt.

12. Ausschlussrechte

FRESHLY COSMETICS behält sich das Recht vor, Nutzern, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen, den Zugang zur Website und/oder ihren Inhalten ohne Vorankündigung zu verweigern oder zu entziehen, sei es von sich aus oder auf Anfrage eines Dritten.

13. Allgemeine Überlegungen

FRESHLY COSMETICS wird jeden Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen sowie jede missbräuchliche Nutzung seiner Website verfolgen und alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen ergreifen, die ihm nach dem Gesetz zur Verfügung stehen.

14. Schutz personenbezogener Daten

Die an die FRESHLY COSMETICS Website gesendeten persönlichen Daten unterliegen der Datenschutzpolitik, die in dem Dokument über die Datenschutzpolitik von FRESHLY COSMETICS, das auf dieser Website zu finden ist, dargelegt ist.

15. Cookies

Die Cookies-Politik von FRESHLY COSMETICS ist in dem Dokument über Cookies auf dieser Website dargelegt.

16. Gültigkeit und Änderung dieses rechtlichen Hinweises

FRESHLY COSMETICS behält sich das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen und den rechtlichen Hinweis jederzeit zu ändern und an dieser Stelle ordnungsgemäß zu veröffentlichen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen werden nach den Regeln des spanischen Rechts interpretiert. Das Recht des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, kann jedoch günstigere Regelungen enthalten, die Sie in Anspruch nehmen können.

Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Gültigkeit und der Ausführung dieser Bedingungen ergeben können, steht Ihnen, wenn Sie Einwohner oder Bürger der Europäischen Union sind, die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zur Verfügung.

Alternativ können Sie sich auch an die Gerichte wenden, die nach Maßgabe der geltenden Rechtsvorschriften zuständig sind.

18. Mobile Nutzungsbedingungen

Freshly Cosmetics Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2024 Der mobile Nachrichtendienst von Freshly Cosmetics (der "Dienst") wird von Freshly Cosmetics betrieben (“Freshly Cosmetics”, “wir” oder “uns”). Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen dar (“Mobile Nutzungsbedingungen”). Wir können den Dienst oder eine seiner Funktionen ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir diese Mobilen Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Mit der Zustimmung zum SMS/Textnachrichtendienst von Freshly Cosmetics erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS/Textnachrichten von und im Namen von Freshly Cosmetics über Ihren drahtlosen Dienstanbieter an die von Ihnen angegebene Handynummer zu erhalten, auch wenn Ihre Handynummer in einer staatlichen oder bundesstaatlichen Nichtanrufliste eingetragen ist. Textnachrichten können unter Verwendung eines automatischen Telefonwahl systems oder anderer Technologien gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Updates, Benachrichtigungen und Informationen umfassen (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontobenachrichtigungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote umfassen (z. B. Warenkorberinnerungen).

Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und Ihre Zustimmung keine Voraussetzung für Einkäufe bei Freshly Cosmetics ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig.

Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die mit dem Senden von Textnachrichten verbunden sind und von Ihrem drahtlosen Dienstanbieter auferlegt werden. Die Nachrichtenfrequenz variiert. Nachrichten- und Datentarife können anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunkplan und kontaktieren Sie Ihren drahtlosen Dienstanbieter für weitere Details. Sie sind allein verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres drahtlosen Dienstanbieters.

Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie das einzigartige Schlüsselwort STOP an Freshly oder klicken Sie auf den Abmeldelink (sofern verfügbar) in einer beliebigen Textnachricht, um die Abmeldung vorzunehmen. Sie erhalten einmalig eine Bestätigungs-SMS über Ihre Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie initiieren diese. Wenn Sie andere mobile Nachrichtendienste von Freshly Cosmetics abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie den Anweisungen in den jeweiligen mobilen Nutzungsbedingungen folgen.

Für Support oder Unterstützung beim Dienst senden Sie HELP an Freshly oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Wir können jederzeit den Kurzwahlcode oder die Telefonnummer ändern, die wir zur Bereitstellung des Dienstes verwenden, und Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass jede Nachricht, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die an einen von uns geänderten Kurzwahlcode oder eine geänderte Telefonnummer gesendet wird, möglicherweise nicht empfangen wird und wir nicht dafür verantwortlich sind, Anfragen in solchen Nachrichten zu erfüllen.

Mit dem Dienst kompatible drahtlose Dienstanbieter sind nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten verantwortlich. Sie stimmen zu, uns eine gültige Handynummer zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie eine neue Handynummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Maßnahmen, die Sie aufgrund der Informationen oder des Dienstes möglicherweise oder möglicherweise nicht ergreifen, verantwortlich sind.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.